下列属于便利性服务的有() A、个人顾问B、财务管理C、卡类服务D、跨行转存

下列属于便利性服务的有()

A、个人顾问

B、财务管理

C、卡类服务

D、跨行转存


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便利店的特征是距离便利性、购物便利性、时间便利性、()便利性。A、停车B、服务C、交费D、加油

下列哪些是属于服务运作系统的竞争要素( )A、可获性B、便利性C、安全可靠性D、个性化E、声誉

服务的内容不包括() A、核心服务B、便利性服务C、支持性服务D、商品服务

服务不包括()。 A、核心服务B、创新服务C、便利性服务D、支持性服务

()不属于连锁企业向所有顾客提供的最低服务水准。 A.服务可得性B.作业完成情况C.信息可靠性D.便利性服务

基本的服务包包括( ) A核心服务B便利性服务C支持性服务D附属服务

下列不属于送货的特点有()。A时效性B便利性C可靠性D经济性

以下不属于物流系统增值服务功能的是().A便利性服务B基本功能服务C降低成本服务D延伸服务

()不属于交易中要素。A.顾客服务政策的书面声明B.缺货水平C.订货的便利性D.产品的替代性