市场部小马向经理递交了客户需求信息调查方案,经理答复此方案超出了目前经费预算,这说明小马的方案不符合优质信息特点中的()。 A、正确的人员B、正确的内容C、恰当的时间D、适度的费用

市场部小马向经理递交了客户需求信息调查方案,经理答复此方案超出了目前经费预算,这说明小马的方案不符合优质信息特点中的()。

A、正确的人员

B、正确的内容

C、恰当的时间

D、适度的费用


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大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖( )。A.当天客户的意见和建议B.当天客户的异议和投诉C.优质客户信息D.巡检发现的问题及解决方案E.其它重要信息,如第二天工作重点

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