()岗位职责是向进出营业厅的客户问候,恭送客户,初级的引导,排队叫号的引导。 A、流动咨询服务岗B、引导员C、综合业务受理岗D、信息处理岗
客户服务团队的岗位设置包括（）。A、设置岗位结构B、岗位要求C、岗位分类D、岗位管理E、岗位原则
旅客检查勤务应设置哪些岗位（）A、咨询岗位B、引导岗位C、台内检查岗位D、自助查验引导岗位E、自助查验处置岗位
引导岗位指在维持旅客检查现场候检秩序，引导和分派旅客到验证通道办理边检手续的工作岗位。服务目标：引导主动，言行得体，分流合理，候检时间均衡，现场秩序井然。
网点负责人的任职资格中，要求网点负责人掌握以下哪些内容？（）A、岗位要求的银行产品知识B、岗位要求的营销技巧C、岗位要求的服务规范D、岗位要求的服务流程E、岗位要求的规章制度
以下（）岗位不可履行首问负责制A、引导员B、服务专员C、安保人员D、理财专员
引导咨询员岗位职责包括（）A、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度B、负责解答客户的咨询，按照客户要求提供服务C、主动为客户介绍业务，提供业务资料D、指导客户完成业务受理
智能化转型下的网点服务流程，核心岗位能力“五新”要求中服务新技能是指开展宣传与引导，让客户熟悉、使用体验区功能及自助设备。（）
判断题引导岗位指在维持旅客检查现场候检秩序，引导和分派旅客到验证通道办理边检手续的工作岗位。服务目标：引导主动，言行得体，分流合理，候检时间均衡，现场秩序井然。A对B错
判断题智能化转型下的网点服务流程，核心岗位能力“五新”要求中服务新技能是指开展宣传与引导，让客户熟悉、使用体验区功能及自助设备。（）A对B错
填空题注重（）教育，根据党员岗位职责要求和工作需要，组织引导党员学习掌握业务知识、科技知识、实用技术等，帮助党员提高综合素质和（），增强服务本领。
多选题旅客检查勤务应设置哪些岗位（）A咨询岗位B引导岗位C台内检查岗位D自助查验引导岗位E自助查验处置岗位