关系营销的关键在于集中精力了解每个客户的需求,用优质的、个性化的产品和服务持续满足客户的要求,并超过客户的期望。()
关系营销的关键在于集中精力了解每个客户的需求,用优质的、个性化的产品和服务持续满足客户的要求,并超过客户的期望。()
相关考题:
下列有关定向营销的说法,正确的有( )。A.银行应该及时了解客户,了解市场的动态需求变化B.银行应该设计和发展满足客户需求的产品和服务C.银行应该想办法激发客户的消费行为D.目前,我国银行与客户之间的动态交流机制比较完善E.与国外银行相比,国内银行在定向营销方面做得比较好
营销观念的变革需要从以下哪些方面着手?A.了解客户个性化需求B.根据客户需求实现从产品营销到客户体验的转变C.推进企业文化与品牌的真正融合D.降低营销成本,提高营销效率