一般认为,客户关系管理兴起主要由以下哪些方面共同促成()。 A、供给的拉动B、技术的推动C、管理理念的更新D、需求的拉动
一般认为,客户关系管理兴起主要由以下哪些方面共同促成()。
A、供给的拉动
B、技术的推动
C、管理理念的更新
D、需求的拉动
相关考题：
以下客户关系管理的说法， 正确的是( )。①客户关怀是客户关系管理的中心②客户关系管理的核心是客户价值管理③客户信息是客户关系管理的基础④保证客户的忠诚度， 维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A. ①②③B. ①③④C. ②③④D. ①②③④
以下关于客户关系管理的表达，正确的有（ ）A．客户关系管理是一种营销策略B．客户关系管理是一种管理概念C．客户关系管理是一种管理机制D．客户关系管理是一种管理软件和技术E．客户关系管理是一种新兴时尚
所有关于客户关系管理定义的共同之处是（ ）。A.强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略B.强调企业生产经营必须以客户为中心C.客户关系管理被看成是一种管理机制或手段D.客户关系管理被看成是一种管理技术
IBM认为，客户关系管理分为( )。A、关系管理B、技术管理C、时间管理D、流程管理E、接入管理