()是指在公共关系情境中公众受组织行为的影响和大众影响方式的作用所形成的心理现象和心理变化规律。 A.公众群体心理B.公众心理C.公众角色心理D.公众文化心理
()是指公众处在某实际的社会群体中而在外部行为上表现出来的经常的和稳定的心理特点。 A.公众群体心理B.公众心理C.公众角色心理D.公众文化心理
()是指公众在社会生活中,由于扮演不同的社会角色而在行为上表现出稳定的、经常的心理特点。 A.公众群体心理B.公众心理C.公众角色心理D.公众文化心理
公众角色心理包括（）等A性别角色心理B年龄角色心理C职业角色心理D文化角色心理
在公众心理特征结构中位于基础层次的是（）A群体心理及其群体心理特征B个性心理及其个性心理特征C角色心理及其角色心理特征D社会心理及其社会心理特征
公众心理的主要特点是（）。A公众心理的相同性B公众心理的关联性C公众心理的利益性D公众心理的可变性E公众心理的历史性