客服质量管理的重要原则有:以人为本原则、()、量化原则、管理者参与原则、对服务的持续改进原则。A.以利润为中心原则B.以满意度为中心原则C.以客户为中心原则D.利润最大化原则

客服质量管理的重要原则有:以人为本原则、()、量化原则、管理者参与原则、对服务的持续改进原则。

A.以利润为中心原则

B.以满意度为中心原则

C.以客户为中心原则

D.利润最大化原则


相关考题:

“以营造良好的团队文化为基础”是质量管理原则那条( )。 A领导作用原则B全员参与原则C管理的系统方法原则D持续改进原则

护理质量管理的基本原则哪项不妥?() A、全员参与原则B、以病人为中心原则C、结果标准原则D、持续改进原则

公共事业管理的基本原则有( )A.以公众为本原则、服务原则、社会效益优先原则、法治原则B.以公众为本原则、服务原则、效率公平原则、法治原则C.以人为本原则、兼顾公平原则、服务原则、法治原则D.以人为本原则、降低成本原则、服务原则、法治原则

2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()。A. 强制管理原则B. 持续改进原则C.经济原则D. 以顾客为关注焦点原则E. 全员参与原则

(2011年)2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有( )。A. 经济原则 B. 以顾客为关注焦点原则C. 强制管理原则 D. 全员参与原则E. 持续改进原则

2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()A:经济原则B:以顾客为关注焦点原则C:强制管理原则D:全员参与原则E:持续改进原则

2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()。A经济原则B以顾客为关注焦点原则C强制管理原则D全员参与原则E持续改进原则

2、质量管理原则有()A.以顾客为关注焦点B.全员参与C.持续改进D.基于事实的决策方法

13.全面质量管理方法在政府部门的应用原则有()A.全员参与原则B.持续改进原则C.顾客至上原则D.预防原则