旅游团提出要增加一个旅游景点时,导游做法正确的是( )。A. 一般婉言拒绝B.根据合理而可能的原则,导游自己掌握有关费用,给予安排C.尽量给予安排,但要告诉旅游者,按照有关规定收取费用D.如不能满足,要想领队或旅游者说明原因并耐心解释

旅游团提出要增加一个旅游景点时,导游做法正确的是( )。

A. 一般婉言拒绝

B.根据合理而可能的原则,导游自己掌握有关费用,给予安排

C.尽量给予安排,但要告诉旅游者,按照有关规定收取费用

D.如不能满足,要想领队或旅游者说明原因并耐心解释


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参观游览前,旅游团提出要增加一个新的收费游览项目,导游员正确的做法是( )。A.一般予以婉拒B.应尽力予以安排,但应事先向旅游者说明有关收费情况C.根据合理而可能的原则,尽量予以安排D.对无法满足的要求,导游员要详细解释,耐心说服

参观游览前,旅游团提出要增加一个新的收费游览项目,导游员的正确做法是( )。A、一般予以婉拒B、应尽力予以安排,但应事先向旅游者说明,按有关规定收取费用C、根据合理而可能的原则,导游员自己掌握有关费用,尽量予以安排D、对无法满足的要求,导游员要详细解释,耐心说服

当旅游者提出个别要求时,导游人员在处理时应遵循( ).A.合理而可能的原则B.婉言拒绝的原则C.充分满足的原则D.热情服务的原则

参观游览前,旅游团提出要增加一个新的收费游览项目,导游员正确的做法是( ).A.一般予以婉拒B.应尽力予以安排,但应事先向旅游者说明,按有关规定收取费用C.根据合理而可能的原则,导游员自己掌握有关费用,尽量予以安排D.对无法满足的要求,导游员要详细解释,耐心说服

旅游团提出要增加一个旅游景点时,导游做法正确的是( )。A.一般婉言拒绝B.根据合理而可能的原则,导游自己掌握有关费用,给予安排C.尽量给予安排,但要告诉旅游者,按照有关规定收取费用D.如不能满足,要想领队或旅游者说明原因并耐心解释

参观游览前,旅游团提出要增加一个新的收费游览项目,导游员正确的做法是(:A. 一般予以婉拒B.应尽力予以安排,但应事先向旅游者说明有关收费情况C.根据合理而可能的原则,尽量予以安排D.对无法满足的要求,导游员要详细解释,耐心说服

旅游团提出要增加一个旅游景点时,导游做法不正确的是( )。A. 一般婉言拒绝B.根据合理而可能的原则,导游自己掌握有关费用,给予安排C.尽量给予安排,但要告诉旅游者,按照有关规定收取费用D.如不能满足,要想领队或旅游者说明原因并耐心解释

在核对商定日程,游客提出小的修改意见时,导游( )。 A.一般应婉言拒绝 B.对需要加收费用的项目,应视情况收取有关费用 C.对合理而可能满足的尽力给予安排 D.有困难无法满足时,详细解释,耐心说服

3、团队中有一位客人感冒了,提出要导游员帮助买药,导游员的正确做法是()。A.帮他买药B.建议他去看医生C.拿自己的备用的感冒清给他服用D.婉言拒绝