导游服务集体成员之间由于职责不同、所代表企业不同、扮演的角色也有差异,因而也会产生意见分歧。 ( )此题为判断题(对,错)。
导游服务集体成员之间由于职责不同、所代表企业不同、扮演的角色也有差异,因而也会产生意见分歧。 ( )
此题为判断题(对,错)。
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58、团队成员清楚自己及其他人所扮演的角色,有助于团队成员之间了解如何相互弥补不足、发挥优势。优秀的团队领导可以利用不同角色的行为优势创造一个和谐的团队,增强团队协作能力,提升个人和团队的绩效。那么面对不同的团队角色我们应该认识到()A.团队中的每一种角色都很重要B.每个团队角色都是优缺点共存的C.要尊重团队角色差异D.要善于用人之长容人之短