朱兰关于质量的主要观点是( )。A.引起质量不良的原因不是工人,而是公司的管理系统B.停止依靠检验来保证质量C.质量来源于顾客需求D.认为质量不是检验出来的,而是生产出来的
朱兰关于质量的主要观点是( )。
A.引起质量不良的原因不是工人,而是公司的管理系统
B.停止依靠检验来保证质量
C.质量来源于顾客需求
D.认为质量不是检验出来的,而是生产出来的
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下列质量观点中,属于美国著名质量专家朱兰博士的有( )。A.质量是指那些能够满足顾客的需要,从而使顾客感到满意的“产品特性“B.质量意味着没有缺陷C.必须停止依靠检验来保证质量D.下道工序是顾客E.质量控制的重点应放在制造阶段
美国著名质量专家朱兰博士关于质量的观点包括( )。[2008年真题]A.质量是指那些能够满足顾客的需要,从而使顾客感到满意的“产品特性”B.质量意味着没有缺陷C.必须停止依靠检验来保证质量D.下道工序是顾客E.质量控制的重点应放在制造阶段
下列质量观点中,属于美国著名质量专家朱兰博士的有()。A.质量是指那些能够满足顾客的需要,从而使顾客感到满意的“产品特性”B.质量意味着没有缺陷C.必须停止依靠检验来保证质量D.下道工序是顾客E.质量控制的重点应放在制造阶段
“产品质量不是检验出来的,而是生产出来的”的质量观点是( )提出的。 A.朱兰 B.休哈特 C.戴明 D.石川馨