客人点单时,服务员通常应()A.认真倾听B.快速记录C.适时建议D.推销滞销产品

客人点单时,服务员通常应()

A.认真倾听

B.快速记录

C.适时建议

D.推销滞销产品


相关考题:

客人在陈述他的投拆时,服务员应采取()的处理方式。A.耐心倾听、了解事实B.言谈上表示同情C.及时修正客人意见D.进一步了解

盲人的客人来用餐,服务员()做法是不对的。A.汤、饭不要盛的过满B.客人用餐过程中,服务员适时帮助移动餐盘C.没有必要用菜单D.付款时,告诉客人所收的和找回的钱数

西式早餐在为宾客服务中,餐厅服务员应适时为客人添加()。 A、威士忌B、咖啡或红茶C、牛奶或豆浆D、葡萄酒

下列说法错误的是( )。A.当客人来到酒吧时,服务员要主动问好B.引座时应女士优先C.客人在座位坐好后,服务员放一张酒单在桌面上,等待客人点酒D.客人点单后,应当重复酒水名称

西餐接受预定的服务员要能熟练地回答客人的问题,( )并做好相关记录。A.积极向客人提出就餐建议B.积极介绍餐餐厅的布置C.为客人解释餐厅的由来D.向客人介绍就餐方法

客人来到餐厅时,如是常客,服务员应道出客人的姓名,然后()。A.给客人送菜单B.确认预定C.为客人上毛巾D.指导客人入座

中餐接受预定,服务员要记录的内容有()。A.客人的体形B.客人的姓名C.用餐时间D.用餐人数

在向客人推销房间时,如果有必要可以建议客人进房参观,提高效果。

中餐接受预定服务员要记录的内容是()。A.客人的体形B.客人的姓名C.用餐时间D.用餐人数