可接近性包括利用服务的便捷程度及易于接触的举措,包括()。 A、服务人员与卷烟零售客户的亲近感B、服务设施所处地点的安排恰当C、合适地、方便地进行时间安排D、电话订货时的畅通、准确
可接近性包括利用服务的便捷程度及易于接触的举措,包括()。
A、服务人员与卷烟零售客户的亲近感
B、服务设施所处地点的安排恰当
C、合适地、方便地进行时间安排
D、电话订货时的畅通、准确
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8、网络购物的便捷性包括时间上的方便性、地域上的便捷性、________。