客户已办理银行代扣业务,到营业厅要求撤销费控交费业务时,下列做法正确是()。 A.系统内发起“费控策略调整”,费控客户选择“否”B.在“管理合同”模块删除原费控协议C.更改供用电合同并上传系统D.系统里发起“更改缴费方式”流程
客户已办理银行代扣业务,到营业厅要求撤销费控交费业务时,下列做法正确是()。
A.系统内发起“费控策略调整”,费控客户选择“否”
B.在“管理合同”模块删除原费控协议
C.更改供用电合同并上传系统
D.系统里发起“更改缴费方式”流程
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下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是( )。 A.某银行工人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资B.某银行工作人员在办理企业贷款业务时,错误计算了贷款利率 C.某银行工作人员将客户甲的贷款信息透露给客户乙 D.某银行工作人员由于业务繁忙,将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理
费控交费客户电话号码需变更时,下列做法正确的是()。 A.个人客户可致电至营业厅办理变更手续B.单位户名提供公章及法人私章到所属营业厅办理电话号码变更手续,不予电话受理C.营业厅需与客户重新签订《智能交费结算协议》,并上传营销系统D.签订协议当天完成营销系统内短信联系人变更
在下列做法中,违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私原则的是()。A:某银行工作人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资B:某银行工作人员由于业务繁忙,将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理C:某银行工作人员将其客户的贷款信息透露给另一名客户D:某银行工作人员在办理企业贷款业务时,错误计算了贷款利率