在客人点单过程中,规范的服务用语是()A.“请稍等”B.“没问题”C.“小菜一碟”D.“好嘞”
在客人点单过程中,规范的服务用语是()
A.“请稍等”
B.“没问题”
C.“小菜一碟”
D.“好嘞”
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礼貌待客就是要求服务员对客人要()。 A.关心其年龄、收入,做好针对性服务B.根据其地位、职务选用不同的服务方法C.多与客人交流、拉关系、在称呼上叫呢称D.注重仪容仪表,用语文明,尊重客人,规范化服务
礼貌待客就是要求服务员对客人要( )。 A.关心其年龄、收入,做好针对性服务B.根据其地位、职务选用不同的服务方法C.多与客人交流、拉关系,在称呼上称“你”D.注重仪容仪表,用语文明,尊重客人,规范化服务
礼貌待客中服务员对客人的做法不正确的有()。A.关心其年龄、收入,做好针对性服务B.根据其地位、职务选用不同的服务方法C.多与客人交流、拉关系,在称呼上称“你”D.注重仪容仪表,用语文明,尊重客人,规范化服务