5：乘客用车心理包括（)A：安全驾驶B：快捷不抛锚C：座位干净舒适D：车辆外形整洁完整E：车牌号是吉利数字
《动车组列车服务质量规范》中规定车内地面清洁,()和靠背网兜内干净整洁;垃圾箱(桶)内无垃圾,无异味。 A.行李架B.大件行李存放处C.扶手及座椅(铺位)D.窗台上
制动性能检测前应检查被测车辆轮胎气压是否符合规定;检查被测车辆轮胎是否粘有泥、水、油等杂物,特别注意检查轮胎花纹内或后轴双轮胎间嵌入的石子等,应清除干净。() 此题为判断题(对，错)。
掘送巷道施工时，现场要整洁、无浮渣、淤泥、积水等杂物，设备清洁，( )分类、集中码放整齐，( )吊挂整齐。
到站立即折返标准规定:车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所无积垢,无杂物。() 此题为判断题(对，错)。
清洁是将岗位变得无垃圾、无灰尘，干净整洁。A对B错
3、辆照片拍摄前一定要对车辆进行彻底清洁，保证车身外部和内部干净整洁。（）
【多选题】个人卫生要求：保持个人卫生清洁A．头发要保持干净、整洁，发型、发色无要求B．男士可以留胡须C．不留过长指甲，无污垢D．口腔内无异味
【多选题】代维人员仪容规范包括A．无口腔异味；B．无怪异发型；C．不留过长指甲，无污垢；D．工装干净整洁；