利用客户资档案进行客户管理时,应注意把握哪些原则?
利用客户资档案进行客户管理时,应注意把握哪些原则?
相关考题：
理财涉及客户的资金调用和调整成本，在这方面理财师应注意把握好的原则有( )。A.事先重复沟通 B.让客户有明确的预期 C.强调理财规划方案的整体性 D.在总体把握方案执行进度效果 E.降低客户的资金成本、费率
理财涉及客户的资金调用和调整成本，在这方面理财师应注意把握好的原则有（ ）。A.事先重复沟通B.让客户有明确的预期C.强调理财规划方案的整体性D.在总体把握方案执行进度效果E.降低客户的资金成本、费率
房地产经纪人在运用电话营销策略进行销售时，应把握的原则有（ ）。A:注意避开客户繁忙时段拨打跟踪服务电话B:尽量在电话里处理客户对产品本身的异议，不要把客户约到现场见面C:在打跟踪服务电话时，致电前要回顾上次与客户沟通的过程及话题D:接听进线电话时，避免过早透露类似项目价格的具体数据E:争取在一次通话中，解决客户的所有疑虑
客户风险管理机制应主要包括( )。A.收集和整理客户系统信息，建立起完备系统的客户管理信息档案B.及时把握客户需求的变化，包括客户对新产品需求的变化、对风险规避需求的变化等C.建立客户风险管理负责制度D.建立专业化的信息与风险研究机构E.吸引现有市场之外的新客户
低压非居民客户供电营业档案应保存的资料有哪些？