(),是顾客进店后接受服务的第一工作环节。 A、接受护理B、前台接待C、填写资料D、测试皮肤
(),是顾客进店后接受服务的第一工作环节。
A、接受护理
B、前台接待
C、填写资料
D、测试皮肤
相关考题：
某快餐店提供炒饭和炒面，当顾客进店后只需向厨师报一声“A”或者“B”就表示他点的是炒饭或炒面，一般进店的顾客50%会点炒饭，50%会点炒面。不过通常有2%的概率厨师可能会听错，此信道的信道容量为0.86bit/符号。则该信道 正确传递顾客的点菜信息。A．可以B．不能C．不确定能否D．大概率可以
某快餐店提供炒饭和炒面，当顾客进店后只需向厨师报一声“A”或者“B”就表示他点的是炒饭或炒面，一般进店的顾客70%会点炒饭，30%会点炒面。不过通常有2%的概率厨师可能会听错，此信道的信道容量为0.86bit/符号。则该信道 正确传递顾客的点菜信息。A．可以B．不能C．不确定能否D．大概率可以
某专卖店平均20分钟有一名顾客到达，且到达过程为Poisson过程。每位顾客平均接受到的服务时间为10分钟，且服务时间服从负指数分布。 该专卖店的服务强度为A．0.05B．0.5C．0.6D．0.7
9、（）是指销售人员在顾客还没有进店之前，或进店后还没有提出购买要求时的等待行为。