公交服务礼仪主要是指公交员工在自己的工作岗位上应当严格遵守的行为规范,即在实际营运过程中通过言谈、举止、行为等对乘客表示尊重、友好和热情的行为规范和惯例。() 此题为判断题(对,错)。
公交服务礼仪主要是指公交员工在自己的工作岗位上应当严格遵守的行为规范,即在实际营运过程中通过言谈、举止、行为等对乘客表示尊重、友好和热情的行为规范和惯例。()
此题为判断题(对,错)。
相关考题:
以下说法正确的是()。A.礼仪是人们在社会交往过程中,相互表示尊重和友好的惯用仪式或方式。B.礼仪是人们共同遵守的一种关于待人接物的行为规范。C.礼仪能够提高人们的修养,规范人们的行为,提高社会的整体文明程度。D.警察礼仪是人民警察在日常人际交往中所应遵守的行为规范和沟通技巧。
【单选题】人们在商务活动中,用已维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例被称为()A.政务礼仪B.商务礼仪C.销售礼仪D.服务礼仪