声誉事件(名词解释)

声誉事件(名词解释)


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进行声誉风险管理的作用包括() A.发现并解决经营管理中存在的问题,消除影响公司声誉和形象的隐患B.提高防范声誉风险和处置声誉事件的能力和效率,降低声誉事件影响C.维护保险公司和保险行业形象D.以上均是

发生声誉事件时,可以采取的有效措施不包括() A.核查引发声誉事件的基本事实、具体原因;分析公司的责任范围,预判声誉事件影响范围和发展趋势B.根据声誉事件动态,统一准备新闻口径,采取适当的方式对外披露相关信息,澄清片面和不实报道C加大正面宣传和品牌建设力度,介绍公司针对声誉事件的改进措施以及其他改善经营服务水平的举措,消除声誉事件的不利影响D.回避推诿,否认问题,推卸责任

商业银行应积极稳妥应对声誉事件,其中,对重大声誉事件,相关处置措施包括:() A.在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施。B.指定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责。C.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息。D.重大声誉事件发生后24小时内向银监会或其派出机构报告有关情况。

按照《商业银行声誉风险管理指引》,商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容至少包括()。 A、声誉风险排查B、声誉事件分类分级管理C、声誉事件应急处置D、声誉风险事前评估

按照《商业银行声誉风险管理指引》,声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件。() 此题为判断题(对,错)。

依据《保险公司声誉风险管理指引》(保监会令[2014]15号),保险公司应对声誉事件分级分类,明确处置权限和具体职责,采取有效措施。以下哪些是保险公司可以采取的有效措施。()A.检查公司其他经营区域、其他业务、正在实施的宣传策略等与声誉事件的关联性,防止声誉事件升级或诱发新的声誉事件B.对可能的补救措施进行评估,根据实际情形采取合理补救措施控制利益相关方损失程度和范围C.根据声誉事件动态,统一准备新闻口径,采取适当的方式对外披露相关信息,澄清片面和不实报道D.加大正面宣传和品牌建设力度,介绍公司针对声誉事件的改进措施以及其他改善经营服务水平的举措,消除声誉事件的不利影响

下列选项中,关于声誉风险的表述不正确的有( )。A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险B.重大声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件C.声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的事件D.商业银行通常将声誉风险看做是对其利润最大的威胁E.商业银行应建立和制定声誉风险管理机制

下列选项中,关于声誉风险的表述不正确的有(  )。A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险B.重大声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件C.声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的事件D.商业银行通常将声誉风险看做是对其利润最大的威胁E.商业银行应建立和制定声誉风险管理机制

在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施。