人身保险服务的双重性特征是指保险公司提供的服务具有()。A、有形性和无形性B、差异性与同一性C、有偿性与无偿性D、系统性与分离性
人身保险服务的双重性特征是指保险公司提供的服务具有()。
A、有形性和无形性
B、差异性与同一性
C、有偿性与无偿性
D、系统性与分离性
相关考题:
人身保险业作为服务业之一,所具备的特性是( )。A.人身保险服务提供的是一种有形物品B.人身保险服务在一定程度上具有生产与消费的同步性C.顾客不参与人身保险服务的生产过程。D.家庭获得人身保险服务后,通常会降低消费倾向
2、服务的共同特性有:()等。A.有形性、同时性、非存储性、差异性B.无形性、同时性、非存储性、差异性C.有形性、同时性、非存储性、同质性D.无形性、滞后性、非存储性、同质性