对大客户提出的保障申告,要优先处理。 A.错误B.正确
对大客户提出的保障申告,要优先处理。
A.错误
B.正确
相关考题:
在电信集团电子运维客户保障模块故障处理中,业务恢复历时(业务不可用时长)主要指的是() A.故障恢复时间-故障产生时间(以网管告警时间为准)B.客户确认业务恢复时间-客户申告时间C.客户确认业务恢复时间-客户申告时间(以派单时间为准)-免责时长D.客户确认业务恢复时间-客户申告时间(以派单时间为准)-挂起时长
下列哪些选项不是大客户“一站式服务”的内容:()。 A.一点业务咨询B.一点客户关怀C.一点故障申告D.一点计费结算