11183中心话务量服务报表提供按日、月、任意时段统计各种类别话务量的功能。() 此题为判断题(对，错)。
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此题为判断题(对，错)。
相关考题：
假设某小区在某一个时段话务变化缓慢,先统计到这个小区的上半个时段的话务量是37Erl,后又统计到这个时段的下半时段的话务量为40Erl,问该小区在该时段的总话务量大约是多少?() A.87ErlB.38ErlC.56ErlD.30Erl
以下关于邮政客服中心梯形排班法的表述正确的有()。 A、根据话务量高低峰时段分布实施动态排班B、使各时段客服代表数量与话务量及客户需求相匹配C、提高工时利用率D、每天随着话务量的上升，不断增加台席和客服代表
11185客服中心长天运营管理业务常用报表主要有话务量报表、运营管理报表、业务工单统计报表和专业业务报表。() 此题为判断题(对，错)。