下列不属于11183中心统计公司内部服务质量的评价结果的是()。 A、速递物流业务下单的评价B、工单的处理质量评价C、工单的流转质量评价D、呼叫中心客服代表的服务质量评价

下列不属于11183中心统计公司内部服务质量的评价结果的是()。

A、速递物流业务下单的评价

B、工单的处理质量评价

C、工单的流转质量评价

D、呼叫中心客服代表的服务质量评价

相关考题：

以下不属于11183中心话务统计报表的是()。 A、中心质检报表B、员工台席话务量统计报表C、排队时长统计报表D、接入方式业务量报表
查看答案
外部客户对11183呼叫中心的服务质量评价,具体表现为()。 A、工单处理B、业务流程C、客户满意度D、服务质量
查看答案
11183中心话务量服务报表提供按日、月、年、任意时段统计各种类别话务量的功能。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
11183中心话务量服务报表提供按日、月、任意时段统计各种类别话务量的功能。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
下列不属于11183中心业务操作功能的是()。 A、派揽派投功能B、业务咨询功能C、邮件查询功能D、邮件跟踪功能
查看答案
下列不属于11183中心投诉统计分析报表检索条件的是()。 A、投诉类型B、投诉原因C、责任环节D、业务种类
查看答案
11183中心业务统计报表可分为总体业务报表和()报表。
查看答案
11183中心各类业务统计报表可分为()。 A、咨询统计分析B、查询统计分析C、投诉统计分析D、建议统计分析
查看答案
以下选项中,不属于11183呼叫中心受理的速递物流业务服务项目的是()。 A、揽投B、查询C、咨询D、起诉
查看答案
热门标签