“1234”服务礼仪标准中,“3”是指三“零”服务,即() A、沟通零障碍B、顾客零投诉C、传递零距离D、业务零差错E、业务零风险
“1234”服务礼仪标准中,“3”是指三“零”服务,即()
A、沟通零障碍
B、顾客零投诉
C、传递零距离
D、业务零差错
E、业务零风险
相关考题：
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括( )。A、仪容仪表、形体仪态B、表情神态、沟通语言C、接待礼仪、电话礼仪D、会议礼仪、社交礼仪E、营销礼仪、社交礼仪
云服务的三种服务模式是指软件即服务SaaS、平台即服务PaaS、基础设施即服务IaaS。（）