在处理加错油事故过程中,一定要满足顾客的任何要求。() 此题为判断题(对，错)。

在处理加错油事故过程中,一定要满足顾客的任何要求。()

此题为判断题(对，错)。

相关考题：

车辆离开后发现加错油时，员工应防止顾客的过激行为对自己造成人身伤害。如顾客情绪激动，有可能威胁员工生命安全的，则启动()方案。

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单机试车过程中由于润滑不当而造成的机械事故的主要原因是()。 A、负荷过低造成飞车事故B、润滑油供应、储存、使用过程管理不严C、责任心不强，加错油、漏加油D、润滑油系统不洁净

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在加油站的各种危害中，影响最大的是( )。A.燃烧爆炸事故和抢劫、伤人事故B.燃烧爆炸事故和加错油事故C.跑油造成的环境污染D.混油造成的财产损失

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在处理加错油事故过程中，下列说法不正确的是( )。A.必须多道歉B.绝对不能同顾客争吵C.一定要满足顾客的任何要求D.一定要协商赔偿

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某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确的理解是（）A 要不计成本地满足顾客的要求B 无条件地满足顾客提出的任何要求C 一切都是顾客说了算D 顾客的满意程度决定企业的命运

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国际标准化组织在ISO9000:2000《质量管理体系基础和术语》这一国际标准中，将质量定义为：（）。A．对于规格或要求的符合。B．一组固有特性满足要求的程度。C．产品使用过程、服务提供过程中成功地满足顾客要求的程度。D．产品不能给顾客造成伤害和事故。

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1.六方位的介绍目的能够全面了解和满足顾客的要求，因此在介绍过程中要随时发掘顾客要求

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验证是提供客观证据对____已得到满足的认定A．规定要求B．顾客要求C．合同要求D．特定要求

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6、国际标准化组织在ISO9000:2000《质量管理体系基础和术语》这一国际标准中，将质量定义为：（）。A．对于规格或要求的符合。B．一组固有特性满足要求的程度。C．产品使用过程、服务提供过程中成功地满足顾客要求的程度。D．产品不能给顾客造成伤害和事故。

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