质量是:A.零缺陷B.满足需求C.产品或服务满足明确和隐含需求的能力D.B和C
质量是:
A.零缺陷
B.满足需求
C.产品或服务满足明确和隐含需求的能力
D.B和C
相关考题:
根据GB/T 19000—2008标准定义,“质量”是( )。[2008年真题] A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和B. 一组固有特性满足要求的程度C.产品或服务满足顾客要求的能力D. —组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
根据GB/T 19000标准定义,“质量”是( )。A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和B. 一组固有特性满足要求的程度C.产品或服务满足顾客要求的能力D. 一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度