客人在进餐时由于说话、吃得过快等原因,可能发生被食物噎住的情况,此时,客人的一般反应是脸色铁青,停止讲话,()等。A.双手捂嘴B.不停的咳嗽C.用手指捏咽喉D.大声喊叫
客人在进餐时由于说话、吃得过快等原因,可能发生被食物噎住的情况,此时,客人的一般反应是脸色铁青,停止讲话,()等。
A.双手捂嘴
B.不停的咳嗽
C.用手指捏咽喉
D.大声喊叫
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宾客关系员的工作职责之一是处理VIP客人在店期间事务并将客人的需要记录,同时更新客史档案。