销售员和客户初次销售拜访中,下面的看法是不太正确的是:() A 说一些轻松愉快的话题,以营造一个愉快的氛围B 抓住客户的兴趣和注意力C 为了培养共同的兴趣,不要控制谈话的方向D 保持和客户的语速一致
销售员和客户初次销售拜访中,下面的看法是不太正确的是:()
A 说一些轻松愉快的话题,以营造一个愉快的氛围
B 抓住客户的兴趣和注意力
C 为了培养共同的兴趣,不要控制谈话的方向
D 保持和客户的语速一致
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下列关于与客户沟通的说法,正确的是( )。 A.在沟通之前制定几个不同的沟通方案 B.拜访之前先用电话预约 C.只有初次拜访要有明确目的 D.对于再次拜访的客户,要为其制定专门的金融服务建议书 E.突击拜访,以获得客户的真实反映资料
某设备销售员去拜访一位企业客户,该客户公司规模很大,内部组织机构也非常复杂。该销售员想来想去认为只要与采购部经理打好关系就可以了,于是,他直接去拜访采购部经理,并花了很长时间跟踪拜访。原以为一切都很顺利,就在准备签约的时候,客户却打电话告诉他,不能采购那批设备了,因为财务上没有那么多的预算。这明显是一种推辞,但事到如今,也只好放弃了。这时候,他才发现,原来由于那批设备数额较大,采购部经理根本不能做决定,真正决策者是公司老总。此时,该销售员只有后悔的份了。问:请分析本案例中拜访失败的原因。
下列关于与客户沟通的说法,正确的是( )。A.在沟通之前制定几个不同的沟通方案B.拜访之前先用电话预约C.只有初次拜访要有明确目的D.对于再次拜访的客户,要为其制定专门的金融服务建议书E.突击拜访,以获得客户的真实反映资料