核心服务和服务的有形部分属于()。 A.基本服务B.增量服务C.潜在服务D.预期服务
核心服务和服务的有形部分属于()。
A.基本服务
B.增量服务
C.潜在服务
D.预期服务
相关考题:
()是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形式。A.有形产品B.心理产品C.附加产品D.其他产品
A.基本服务
B.增量服务
C.潜在服务
D.预期服务