如果客户已经选择了其他的供应商,那时再采取补救措施可能就太晚了,所以应尽可能在这之前,先行满足客户的需求,这属于()。 A.沟通渠道畅通、便利B.给老客户以特殊待遇C.得体、恰当的沟通D.预见客户需求
如果客户已经选择了其他的供应商,那时再采取补救措施可能就太晚了,所以应尽可能在这之前,先行满足客户的需求,这属于()。
A.沟通渠道畅通、便利
B.给老客户以特殊待遇
C.得体、恰当的沟通
D.预见客户需求
相关考题：
If customers are satisfied, there is a chance that they will be retained for a long time and possibly permanently.() A. 如果客户满意了，就可能成为我们的较长期的客户或永久客户。B. 吸引客户满意，就能够使其成为我们的长期客户或永久客户。C. 如果满足了客户，就有机会长期保留他们，成为永久客户。
呼叫中心对客户进行区分，对于大客户给予优先服务，并给予更多的便利，使客户的自尊心得到了满足。这主要满足了客户()购买心理规律。A.优越心理的需求与满足B.周到心理的需求与满足C.方便心理的需求与满足D.热情心理的需求与满足
添加客户成功,没有自动下发欢迎语的原因,下列可能的原因错误的是()。 A、可能是管理员设置了欢迎语之后才添加的客户B、可能登录的不是统一企业C、可能欢迎语下发延迟了，在系统下发欢迎语之前，员工就个客户发了消息，就不下发欢迎语了D、可能是员工删除了客户，而客户没有删除员工，重新添加就不会下发欢迎语
3、3、下列关于客户的需求痛点说法正确的是A．痛点就是目标人群已经被满足的需求B．创业初期能解决客户的需求痛点越多越好，这些需求可能是显性未能实现的需求，或者是潜在的需求C．创业者在分析客户需求时，需要调查目前用户替代产品和潜在的竞争对手的特点D．如果市场上已经有类似的产品或服务可以满足客户的需求痛点，那么创业者应尽早放弃该创业项目
3、下列关于客户的需求痛点说法正确的是A．痛点就是目标人群已经被满足的需求B．创业初期能解决客户的需求痛点越多越好，这些需求可能是显性未能实现的需求，或者是潜在的需求C．创业者在分析客户需求时，需要调查目前用户替代产品和潜在的竞争对手的特点D．如果市场上已经有类似的产品或服务可以满足客户的需求痛点，那么创业者应尽早放弃该创业项目
22、下列关于客户的需求痛点说法正确的是（A．痛点就是目标人群已经被满足的需求B．创业初期能解决客户的需求痛点越多越好，这些需求可能是显性C．创业者在分析客户需求时，需要调查目前用户替代产品和潜在的竞争对手的特点D．如果市场上已经有类似的产品或服务可以满足客户的需求痛点，那么创业者应尽早放弃该创业项目