起飞后细微服务包括()A.为需要的旅客打开阅读灯B.感受客舱温度并做适当调节C.提供毛毯服务D.提供报纸服务E.主动问候特殊旅客并优先关注他们的需求
经济基础是（ ）。A. 一切社会关系的总和B. 一切经济关系的总和C. 所有生产关系的总和D. 在一定社会中占统治地位的生产关系各方面的总和
人类在健康、娱乐、教育、精神生活等方面的要求属于（ ）。 A．动机 B．需求 C．需要 D．欲望
运输业总产出是指各类运输企业、单位在一定时期内( )的总和。A．旅客和货物运输收入B．营运收入和服务收入C．旅客、货物运输和管道输油收入D．旅客、货物运输、通用航空、地面服务收入
人类在健康、娱乐、教育、，精神生活等方面的要求属于（ ）。A．动机B．需求C．需要D．欲望
政府为履行其职能、实施公共政策和提供公共物品与服务需要而筹集的一切资金的总和是( )。A.国民收入B.税收收入C.财政收入D.货币收入
（ ）是指政府为履行其职能、实施公共政策和提供公共物品与服务需要而筹集的一切资金的总和。A.国民收入B.财政收入C.税收收入D.经济收入
1、机场服务是指旅客在离港之前或到港之后由机场为旅客提供的所有服务。
9、关于特殊旅客服务技巧正确的是（）A．不为晕机旅客提供牛奶、碳酸饮料B．尽量为老年旅客提供热饮,巡视客舱时多关注他们C．为盲人旅客提供餐食时,可将餐盘比作时钟,把餐盘内的食物位置告诉盲人D．主动提醒抱婴儿的旅客,避免将婴儿的头部朝向过道