因果分析图 名词解释
因果分析图 名词解释
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因果图可用于下列( )方面。A.分析因果关系B.分析假设关系C.表达因果关系SX 因果图可用于下列( )方面。A.分析因果关系B.分析假设关系C.表达因果关系D.表达是非关系E.通过识别症状、分析原因、寻找措施,促进问题的解决
因果分析图法是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题与其产生原因之间关系的有效工具,绘制和使用因果分析图时应注意的问题包括()。A.集思广益B.过程分析C.制订对策D.明确质量问题E.过程控制
因果分析法又称为鱼刺图、树枝图、因果图,是利用因果分析图对产生服务质量问题的原因进行分析的方法。