关系营销的特点包括( )。A.注重保持顾客B.长期销售行为C.高度的顾客联系D.产品特征导向E.质量是所有部门都关注的问题
关系营销的特点包括( )。
A.注重保持顾客
B.长期销售行为
C.高度的顾客联系
D.产品特征导向
E.质量是所有部门都关注的问题
相关考题:
关于关系营销和交易营销的说法正确的是()。A.关系营销注重保留顾客,交易营销注重赢得顾客B.关系营销注重产品,交易营销注重服务C.关系营销注重价值创造,交易营销注重价值转移D.关系营销追求市场占有率,交易营销追求顾客基础
2、()认为,企业应以顾客或者市场为中心,企业要根据顾客的需要,去开发相应的产品和服务,并通过整合营销的方式,为顾客创造价值、满意、以及培育同顾客的长期关系。A.生产导向B.产品导向C.顾客导向D.推销导向
的核心是保持顾客,为顾客提供高满意度的产品和服务,在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。