个人理财业务建立客户关系大体分为五个步骤:发现客户、接触客户、了解客户、客户维护、投诉处理。( )A.正确B.错误
销售组织最核心的职责是()A. 沟通渠道B. 推销产品C. 客户关系管理D. 寻找客户
网点主任如何参与营销?() A.从客户关系经理处了解核心客户的情况B.会见核心客户C.购买客户信息D.赠送有价证券
客户关系管理的核心在于() A、以客户为中心B、提高客户满意度C、改善客户关系D、提高企业的竞争力
房地产经纪活动中的重要内容包括( )。A.了解客户动机B.客源需求量的确定C.客源信息开发D.客源需求意向E.客户关系维护
房地产经纪活动中的重要内容包括( )。A、了解客户动机B、客源需求量的确定C、客源信息开发D、客源需求意向E、客户关系维护
房地产经纪活动中的重要内容包括().A:了解客户动机B:客源需求量的确定C:客源信息开发D:客源需求意向E:客户关系维护
客户关系管理的核心在于()。A了解客户的需求B知道哪些客户是最有利可图的C什么是最有效的沟通方式D发展客户E如何细分客户
客户关系管理分为三大块:建立客户关系阶段、维护客户关系阶段、挽救客户关系阶段。其中最为重要的是()。A.建立客户关系阶段B.维护客户关系阶段C.挽救客户关系阶段D.以上答案都不是