客户从银行从业人员手中拿去的是( )。A.他自身的需求B.银行的推销C.从业人员的服务D.家庭的需求

客户从银行从业人员手中拿去的是( )。

A.他自身的需求

B.银行的推销

C.从业人员的服务

D.家庭的需求


相关考题:

客户的信任来自两个方面,一个是对银行自身的信任,一个是对代表银行服务客户的从业人员的信任。( )A.正确B.错误

客户从银行从业人员手中拿去的是( )。A.他自身的需求B.银行的推销C.从业人员的服务D.家庭的需求

客户的信任来自哪些方面?( )A.对银行自身的信任B.对银行管理人员的信任C.对代表银行服务客户的从业人员的信任D.对银行董事会的信任E.对银行提供产品或服务的信任

根据市场营销的观点,客户从从业人员手中得到的是( )。A.优质的产品B.周到的服务C.银行的推销D.客户需求的满足

银行从业人员还要时刻记住,客户从从业人员手中拿去的是银行的推销。( )A.正确B.错误

“了解客户”银行从业人员应牢记( )。A.事前最好能对客户的需求和希望有一个初步的了解B.客户从从业人员手中拿去的是他的需要而不是银行的推销C.从业人员要有颗善解人意的心D.千方百计了解客户的需求,在此基础上,再与客户建立良好的合作关系E.打听客户的所有个人信息

客户的信任来自哪些方面 A对银行自身的信任B对银行管理人员的信任C对代表银行服务客户的从业人员的信任D对银行董事会的信任E对银行提供产品或服务的信任

客户的信任来自两个方面,一个是对银行自身的信任,一个是对代表银行服务客户的从业人员的信任。( )此题为判断题(对,错)。

以下关于银行业从业人员要求中,其中一项不同于其他选项的是( )。A.银行业从业人员熟知本机构关于规范自身的着装、言行的要求,自觉践行B.对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利C.银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求D.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解