增强和满足质量要求能力的循环活动使企业的质量管理走上良性循环的轨道。这主要体现了质量管理体系原则中的（ ）。A．以顾客为关注焦点B．全员参与C．过程方法D．持续改进
质量职能就是企业为使产品满足规定的要求或满足用户的需要而进行的全部活动的总称。() 此题为判断题(对，错)。
质量管理8项原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。() 此题为判断题(对，错)。
以顾客为关注焦点是质量管理8项原则的核心。() 此题为判断题(对，错)。
质量管理是企业(项目)围绕使产品质量能满足不断更新的质量要求,而开展的策划、组织、计划、实施、检查和监督、审核等所有管理活动的总和。() 此题为判断题(对，错)。
持续改进是增强满足要求的能力的循环活动此题为判断题(对，错)。
题 该企业为了增强满足质量要求的能力，使企业的质量管理走上良性循环轨道，在质量体系的建立过程中，特别强调要坚持质量管理八项原则中的（ ）。A．持续改进B．过程方法C．领导作用D．全员参加
质量改进是质量管理的一部份，致力于满足质量要求的能力此题为判断题(对，错)。
“组织应当关注和理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望”，体现了质量管理的( )原则。A.关系管理B.全员参与C.改进D.以顾客为关注焦点
（ ）是增强和满足质量要求能力的循环活动，是使企业的质量管理走上良性循环轨道的必由之路。 A、过程方法 B、持续改进 C、基于事实的决策方法 D、以顾客为关注焦点
“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望”表述的是IS0 9000族标准的（）的质量管理原则。A、顾客第一B、以顾客为中心C、顾客至上D、以顾客为关注焦点
最高管理者通过确保（），证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺。A、始终致力于增强顾客满意B、确定、理解并持续地满足顾客要求C、确定和应对可能影响产品和服务合格的风险和机遇D、质量管理体系要求融入组织的业务过程
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。A、满足顾客未来需求和期望B、超越顾客的要求C、超越顾客期望D、满足顾客和其他相关方的需求和期望
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力（）。A、满足顾客未来的需求和期望B、超越顾客的要求C、超越顾客期望D、满足顾客和其他相关方的需求和期望
该企业为了增强满足质量要求的能力，使企业的质量管理走上良性循环轨道，在质量体系的建立过程中，特别强调要坚持质量管理八项原则中的（）。A、持续改进B、过程方法C、领导作用D、全员参加
单选题关于质量管理体系八项原则的说法，错误的是（）。A满足顾客要求并争取超越顾客的期望B将活动和相关的资源作为过程进行管理C以产品为关注焦点D全员充分参加
判断题“以顾客为关注焦点”为质量管理原则确立了总目标。A对B错
判断题以顾客为关注焦点不属于质量管理原则，只是产业链的上下游之间的关系。A对B错
判断题以顾客为关注焦点是质量管理的最基本的原则。A对B错
单选题该企业为了增强满足质量要求的能力，使企业的质量管理走上良性循环轨道，在质量体系的建立过程中，特别强调要坚持质量管理八项原则中的（）。A持续改进B过程方法C领导作用D全员参加
判断题以顾客为关注焦点是质量管理的最基本原则。A对B错
多选题关于质量管理体系原则的说法，正确的有（ ）。A质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望B领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向C全员积极参与D以数据和信息的分析和评价做出决策E以产品为关注焦点