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此题为判断题(对,错)。


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《服务质量规范》行包管理中要求按规定配齐各种资料、备品,做到票据、报表、资料、填写规范、清晰、数据准确,按照时效保管完整。() 此题为判断题(对,错)。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,客运值班员在台账管理方面要求,做好规章、调度命令、文电资料的传阅、保管,及时修改相关规章,完整填记班组台账。() 此题为判断题(对,错)。

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《空调列车服务质量规范》业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,()及时入柜加锁,到站按规定解款。 A.票机B.票据C.收入台帐D.现金