产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。()
产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。()
相关考题:
人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的()。 A、视听满意B、产品满意C、行为满意D、服务满意
36、费根堡姆认为,要生产出满足顾客要求的产品,提供顾客满意的服务,必须全面依靠统计方法控制生产过程,摒弃其他无关的方法和理念。