顾客关注的主要方向有哪些() A.产品方面B.服务方面C.购买方面D.设计方面
顾客关注的主要方向有哪些()
A.产品方面
B.服务方面
C.购买方面
D.设计方面
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《健康保险管理办法》 的主要内容有( ):① 在促进专业化经营方面的规定; ② 在促进产品创新和加强产品监管方面的规定; ③ 在促进保险公司与医疗服务机构合作方面的规定; ④ 在保护消费者权益方面的规定; ⑤ 在核保和理赔方面的规定。A. ①②③⑤B. ①③④⑤C. ①②③④D. ①②③④⑤
下列各项不是产品设计缺陷表现的是( )A.提供的产品在业务管理框架方面不完善B.提供的产品在权利义务结构方面不健全C.提供的产品在风险管理要求方面不完善D.提供的产品在服务消费者方面考虑不周到
下列各项不是产品设计缺陷表现的是()。A.提供的产品在业务管理框架方面不完善B.提供的产品在权利义务结构方面不健全C.提供的产品在风险管理要求方面不完善D.提供的产品在售后服务方面考虑不周到
多选题顾客信息主要包括( )方面。A顾客个人信息B产品服务信息C购买产品信息D顾客其它的消费信息