( )的基本职责是:以客户为中心,秉承安全、高效、优质的原则为客户办理柜面业务。 A.内勤行长B.柜面经理C.客户经理D.大堂经理

( )的基本职责是:以客户为中心,秉承安全、高效、优质的原则为客户办理柜面业务。

A.内勤行长

B.柜面经理

C.客户经理

D.大堂经理


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以下属于邮政职业道德内容的有( )。A.坚持用户至上,优质高效服务B.以客户为中心,视用户为亲人C.认真履行职责,全网全优服务D.坚守生产岗位,确保通信畅通

办理客户账户开立、变更业务时,应在营业机构柜面和监控下完成,如是我行重要客户,则可由指定的两名客户经理为其上门办理相关手续。()

( )的基本职责是:以客户为中心,承担引导、服务、营销、操作等“四位一体”职责。 A.内勤行长B.柜面经理C.客户经理D.大堂经理

客户账户被暂停非柜面服务后,如客户需要办理紧急业务,各行可引导客户到()办理。 A、智能终端B、ATMC、柜面

开放式柜台柜员的岗位职责是( )。A、办理各类开放式柜台业务B、识别推荐优质客户C、管理维护成长型客户,推动客户升级D、收集客户基本信息

封闭式柜台柜员的岗位职责是( )。A、管理维护成长型客户,推动客户升级B、收集客户基本信息C、办理各类封闭式柜台业务,提供文明标准服务D、识别推荐优质客户

原挂失交易在柜面办理的,应打印()交客户签字确认后收回;原挂失交易在()渠道办理的,应打印()交客户签字确认后收回。

下列选项中,属于大堂经理岗位职责的有()。A熟悉本支局开办的所有业务,为客户提供咨询服务B引导或指引客户到相关业务分区办理业务C负责搜集、记录优质客户信息,做好客户的开发、维护工作D巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况

下列选项中,属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责的有()。A熟悉本支局(行)开办的所有业务,为客户提供咨询服务B引导或指引客户到相关业务分区办理业务C负责搜集、记录优质客户信息,做好客户的开发、维护工作D巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况