()负责为客人提供叫醒服务。 A.楼层服务员B.前台话务员C.前台接待员D.大堂副理
()负责为客人提供叫醒服务。
A.楼层服务员
B.前台话务员
C.前台接待员
D.大堂副理
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客人说:Please wake me up at a quarter past six A.M.应该是 ( )。 A.晚上6:45叫醒B.晚上6:15叫醒C.早上6:45叫醒D.早上6:15叫醒
球会竞技部的主要职责是()A.承担接待服务,包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等B.为客人提供竞技服务,包括出发安排、球童服务、球车服务等C.负责会员的会籍管理,并为会员提供相关活动与服务,处理客人投诉等D.承担球会产品的时长销售与推广
前厅部在为客人提供叫醒服务时,若通过电话无法与客人取得联系,应通知()进行人工叫醒A.礼宾部B.预定处C.客房部D.接待处