在线客服不审理业务咨询、故障申报的请求() 此题为判断题(对，错)。
在线客服不审理业务咨询、故障申报的请求()
此题为判断题(对，错)。
相关考题：
虚拟参考咨询是图书馆提供的以网络为依托,以本馆馆藏和网上数字化信息资源为基础,通过邮件、实时交流等为读者提供的不受时空限制的参考咨询服务。读者可以通过网络提出咨询问题,请求在线馆员给予解答。() 此题为判断题(对，错)。
所谓在线客户服务,是通过在线客服沟通工具,实现网民在访问网站或网页时,企业可以间接与服务营销人员进行文字实时交流和语音点击呼叫互动沟通的一种网络营销方法,简称在线客服。() 此题为判断题(对，错)。
邮政业务网站即邮政业务网上营业厅,包括商业信函、报刊订阅、集邮商城、共益包裹、贺卡DIY、机票酒店、通用票务、自邮一族、邮乐购、太空邮局、国内小包、在线客服等模块。() 此题为判断题(对，错)。
中国铁路总公司关于开展铁路旅客人身意外伤害保险业务有关事项的通知(铁总运电〔2015〕213号)规定:车站咨询服务台、列车办公席、铁路12306客服中心增加乘意险业务咨询服务。() 此题为判断题(对，错)。
判断题网上客服、移动客服系统主要以网页为载体，为客户提供在线实时及非实时业务咨询、投诉等服务A对B错