销售洽谈中要通过提问了解顾客需求,提问越多越好。()
销售洽谈中要通过提问了解顾客需求,提问越多越好。()
相关考题:
邮政客服代表在电话沟通中,以下关于提问的表述错误的是()。 A、开放式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求B、封闭式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时C、探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求D、开放式的提问,答案只能选择“是”或“不是”
小张决定通过调查的方式了解顾客的反馈信息。以下关于设计调查问卷的说法中,正确的是(11)。A.建立在假设前提基础上提问题 B.询问被调查者敏感的问题C.问卷中多采用开放式提问法 D.以过滤性的提问方法展开问题
销售人员可以通过适当的提问来获得顾客需求的信息,但提问时特别注意不要怕引起顾客的反感。()