人才服务虽然以提供服务为目的,但这个过程却少不了对人才,对服务项目和产品、流程,甚至是对服务要求方的管理。() 此题为判断题(对，错)。
人才服务虽然以提供服务为目的,但这个过程却少不了对人才,对服务项目和产品、流程,甚至是对服务要求方的管理。()
此题为判断题(对，错)。
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社会策划模式对中国城市社区建设的启示有：A、明确中国社区服务机构的使命和远景B、社区服务机构的服务项目的交代性和居民的可接近性C、社区服务机构的服务项目的内部流程优化和全面品质管理D、社区服务机构的筹资能力和财政管理E、社区服务机构的服务项目的评估
IT服务管理标准对IT服务供方的价值体现在() A.为实施IT服务管理项目提供了参考依据和行动指南B.为项目的成功交付提供了依据C.为管理工具的引入、选型和部署实施提供了参考依据D.规定了服务的具体要求
（ ）是一个连接IT 服务提供商和使用服务的客户双方的流程，通过识别、定义、定约、监控、报告和评审等活动，整合提供IT服务所需的各种要素，形成清晰地描述服务项目中各种要素的文档，以可控的方式改进IT 服务，满足需方对服务质量的要求。A.服务报告管理B.服务需求管理C.服务级别管理D.服务协议管理
物流服务项目管理的根本内容包括()。A、识别对物流服务的各种要求和期望B、管理好服务服务项目实现物流产品的时间效用C、找出对物流服务的各种要求和期望D、管理好服务服务项目去满足或超越这些期望E、管理好服务服务项目实现物流产品的空间效用
服务项目采购中，报价的高低往往不是选择服务方的主要因素，其原因是()。A、服务水平对项目的成败具有较大影响B、服务项目的目标受到整体项目目标的约束C、服务项目一般采用项目群管理的方式D、服务项目具有系统性特点
服务项目采购中，报价的高低不是选择服务方时考虑的主要因素，其原因是（ ）。A.国家对多数咨询服务并未要求采用招标方式采购B.咨询服务方的服务水平参差不齐C.服务项目在承接范围、过程方式及责任等方面具有较大的弹性D.服务水平对总体项目的成败具有较大影响