在本课程中,在与工业品大客户沟通的时候,遇到客户不轻易表态,不清楚沟通成效时,可以采取积极推进耐心等候的策略,该说法()。 此题为判断题(对,错)。
在本课程中,在与工业品大客户沟通的时候,遇到客户不轻易表态,不清楚沟通成效时,可以采取积极推进耐心等候的策略,该说法()。
此题为判断题(对,错)。
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关于沟通中的红绿灯定律,以下说法不正确的是() A、不利于沟通的言语和行为是沟通中的红灯B、一旦遇到沟通红灯,应该等候黄灯的过渡C、一旦遇到沟通红灯,应该停止沟通D、一旦遇到沟通红灯,应该继续沟通E、沟通的红绿灯时常出现
客户沟通的注意事项包括( )。A.良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B.物业管理人员在与客户沟通交流时,应态度诚恳、神情专注C.对所有类型的问题,物业服务的沟通应采取相同的沟通方法D.客户沟通的事由、过程、结果应记录归档E.在与业主正式沟通中,可以直接进入主题,使双方更快地交流
下面关于业务员哪种说法是正确的?() A.现在客户都比较心急,所以在对话时,要用很快的语速,免得客户着急B.在沟通的时候,为避免客户听不清楚,所以要用比较慢的语速C.使用适中的语速和不大不小的音量,会增加客户沟通的兴趣D.由于现场声音较大,担心客户听不清楚,因为沟通时应尽量大声
某助理审计师从事内部审计业务不久,在与业务客户沟通时总是出现一些沟通问题,为了改善这一情况,可以采取下列哪项措施:A.尽量让该助理审计师不参与和业务客户的沟通,而参加其他审计活动B.在沟通时让一位资深内部审计人员在旁边指导C.在平时给予该助理审计师指导,增加沟通训练以提高交流技巧D.请求业务客户的谅解,举行会议与业务客户沟通
机场在采取渠道营销策略时,应注意保持与政府直接的沟通联系。