顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较,这体现了顾客满意的( )。A.主观性B.层次性C.相对性D.阶段性

顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较,这体现了顾客满意的( )。

A.主观性

B.层次性

C.相对性

D.阶段性


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习惯于吃猪肉的顾客会对膻味较大的牛、羊肉食物不满意,这体现了客户满意的 ( )特性。A.主观性B.层次性C.相对性D.阶段性

顾客习惯于将不熟悉的产品与同类产品相比较,这反映了顾客满意的( )cA.广义性B.层次性C.相对性D.客观性

顾客习惯于将不熟悉的产品与同类产品相比较,这反映了顾客满意的()。A.广义性 B.层次性C.相对性 D.客观性

顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较,这体现了顾客满 意的( )。[2007年真题]A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性

习惯于吃猪肉的顾客会对膻味较大的牛、羊肉食物不满意,这体现了客户满意的( ) 特性。A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性

顾客的满意程度建立在其对产品和服务的体验上,与顾客的知识和经验、收人状 况、生活习惯、价值观念等自身因素有关,这体现了顾客满意的( )。A.主观性 B.层次性C.相对性 D.阶段性

某顾客购买了新产品A,但对相关的技术和质量指标不清楚,于是通过与以往使用过的产品B的消费经验进行比较来评价A。这反映了顾客满意的( )。A.主观性 B.层次性C.相对性 D.阶段性

顾客对产品的技术指标和成本等经济指标通常不熟悉,因而习惯于和同类产品以前消费 经验进行比较,这主要反映了顾客满意的( )。A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性

顾客习惯于把购买的产品和同类的其他产品,或和以前的消费经验进行比较,这体现了顾客满意的( )。A.主观性 B.层次性C.相对性 D.阶段性