全面质量管理(TQM)是指()。 A、从用户需要出发,全员参与B、实行从调研设计到售后服务的全过程管理C、强调高层管理的投入和承诺D、满足用户的质量需求
全面质量管理(TQM)是指()。
A、从用户需要出发,全员参与
B、实行从调研设计到售后服务的全过程管理
C、强调高层管理的投入和承诺
D、满足用户的质量需求
相关考题:
做好推行全面质量管理的准备工作包括()。 A.通过调查了解其他企业推行TQM获得成功的典型经验,充分认识推行TQM对企业的重要性和必要性B.企业领导向全体员工表明推行TQM的决心和信心C.通过质量管理诊断,清楚地了解企业存在的质量问题D.明确推行TQM的目的,以及通过推行TQM要解决的问题
全面质量管理(TQM)能够作为战略武器的一个主要原因是:( )A.公司TQM努力的累积改进不易被竞争者模仿B.引进新产品能从竞争者那里吸引客户C.减少高质量相关的成本能够提高股东股利D.TQM提供了经营过程的全面计划
TQM ,是全面质量管理的简称,其特点是“三全”和“一多样”。()