CRM系统有哪些类型()。 A、运营型CRM系统B、管理型CRM系统C、分析型CRM系统D、协作型CRM系统
下面哪项不是CRM项目实施前的评估工作() A、是否确定了CRM系统B、资金是否已经到位C、是否建立了成功的标准D、是否确定了企业的CRM战略
()能够使企业客户服务人员同客户一起完成某项活动。 A.实施型CRM系统B.分析型CRM系统C.操作型CRM系统D.协作型CRM系统
CRM实施应用的基础和土壤是（）A．CRM理念B．信息系统C．IT技术D．企业员工的配合
6、ERP实施的角色之一的集成商一般可分为系统集成商和软件集成商。如果企业要实施OA系统、CRM系统、PDM系统等，将这些工作由系统集成商承担。
在具体应用CRM过程中专业机构要为企业提供专业化的实施建议,以体现CRM的专业精神。
ERP实施的角色之一的集成商一般可分为系统集成商和软件集成商。如果企业要实施OA系统、CRM系统、PDM系统等，将这些工作由系统集成商承担。
10、CRM实施应用的基础和土壤是（）A．CRM理念B．信息系统C．IT技术D．企业员工的配合