《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的,属于服务质量重大问题。() 此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在()的。 A.200元以上B.200元以下C.1000元以上D.1000元以下
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:责任造成旅客、货主()及以上伤害的。 A.轻伤B.重伤C.死亡D.人身
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:责任造成旅客、货主()的。 A.轻伤B.重伤C.死亡D.人身伤害
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或()及以上伤害的。 A.轻伤B.重伤C.死亡D.人身
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的,属于服务质量重大问题。() 此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,违反国家和铁路有关收费标准、规定、乱收费、乱加价造成较大不良影响的,属于服务质量重大问题。() 此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的,属于服务质量重大问题。() 此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,站、车存在安全隐患,但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于服务质量一般问题。() 此题为判断题(对，错)。