CRM系统的业务功能中市场管理的主要任务?

CRM系统的业务功能中市场管理的主要任务?

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下列选项中属于crm系统的技术功能的有()A.数据挖掘能力B.信息分析能力C.与ERP功能的集成D.对业务流程进行集成的能力E.支持网络应用的能力
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今天的crm系统主要分为分析型crm和()。A.数据CRMB.业务CRMC.合作CRMD.运营CRM
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CRM软件系统的作用是由()和()两方面共同决定和完成的。 A.业务功能B.技术功能C.网络功能D.销售功能
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CRM系统汇中，()对客户和市场进行全面分析，从而对市场进行细分，产生高质量策划活动。A.市场管理B.客户管理C.渠道管理D.销售管理
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()使客户呼叫中心、客户服务部、市场营销部等部门的业务员在日常工作中能共享客户资源,减少信息流动滞留点,使呈现在客户印象中的企业具有整体性。 A.协作型CRM系统B.操作型CRM系统C.分析型CRM系统D.实施型CRM系统
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crm按系统功能分类可以分为分析型crm、运营型crm和()。A.协作型CRMB.部门级CRMC.集成型CRMD.企业级CRM
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选择客户关系管理厂商是应考虑CRM厂商的业务咨询分析能力；CRM厂商的技术实施能力；CRM厂商的成功实施案例；CRM厂商的信誉度；CRM厂商能够分配给企业的开发人员；CRM厂商的服务体系；CRM厂商提供的软件基本功能测试。
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CRM软件中，操作层的功能强弱对系统的业务处理能力有较大影响
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根据CRM软件系统的一般模型，可以将CRM软件系统划分为哪三个组成部分。A．接触活动B．业务功能C．数据库D．呼叫中心
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